BIWAK 24 Bildungs- und Wirtschaftsakademie

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Unternehmen gibt es nur aus einem Grund: „Um Kunden allumfassend zufrieden zu stellen.“

Das ist der Grundsatz des Customer Relationship Managements. Erlernen Sie wie eine ausgeprägte CRM basierte Arbeitsweise funktioniert und Kunden langfristig begeistert.

Inhalte

• Marketing Grundlagen

• Transaktions-, Relationship- und Netzwerkmarketing

• Schaffung von Kundenzufriedenheit und Kundennutzen

• Kundenorientierung

Mehr Inhalte und Fakten rund um das Customer Relationship Management Coaching erfahren Sie in unseren persönlichen Beratungsgesprächen.

DAUER | 1-2 Monate | ind. Coachingeinheiten nach Kundenbedarf

ABSCHLUSS

Zertifikat: Customer Relationship Management

FÖRDERMÖGLICHKEITEN

Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS)

Deutsche Rentenversicherung

Berufsförderdienst der Bundeswehr

Qualifizierungschancengesetz

Bildungsscheck Brandenburg

Individuelles Angebot für Selbstzahler

biwak-vcard-qr-code

Cookie Einstellungen

Diese Seite nutzt Website Tracking-Technologien von Dritten, um ihre Dienste anzubieten, stetig zu verbessern und Werbung entsprechend der Interessen der Nutzer anzuzeigen. Ich bin damit einverstanden und kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Mehr erfahren...